新員工培訓要點
新員工入職培訓的基本內容
一、公司概況的介紹
1、公司的設施、環境;
2、公司的經營狀況和特點,企業宗旨、企業精神、企業現狀、企業發展前景;
3、公司的管理方針和目標等。
二、公司的組織架構
1、公司的管理層;
2、各部門運行操作特點及相應的職責要求。
三、《員工手冊》的培訓
公司的規章制度和勞動人事政策,包括考勤制度、請假制度、獎懲制度、考核制度、福利制度、培訓制度、晉級制度等。
四、基本服務知識的培訓
員工的職業道德規范、行業規范、禮貌知識、儀容儀表等。
五、崗位工作具體要求的培訓
員工崗位職責、業務基本知識、工作流程、工作要求和操作要領等。
六、治安、消防及應急工作的培訓
1、相關法制宣傳教育;
2、公司治安工作的要求;
3、公司的消防設施和報警程序;
4、應急準備和響應預案。
七、服務區域設備設施的基本情況介紹
資陽欣盛保潔服務有限公司運營管理部