辦公室清潔標準及流程
辦公室清潔標準及流程
（一）工作標準： 1、整體潔凈明亮 2、地面無塵土、渣子，玻璃及不銹鋼飾物光亮、無水跡 3、辦公桌椅整體無塵土、桌面干凈無污漬，光亮，擺放位置正確 4、垃圾桶內無垃圾、桶身干凈無污，垃圾及時清倒；垃圾袋及時更換 5、室內燈窗、空調等符合相應標準 6、各辦公設施完好無損 7、電腦、電話無污跡；文件柜干凈無塵、文件架、展示柜、書架、各種打印復印設備無塵土、無污跡 8、.屏風完好整齊；布面干凈無污物，無破損 9、.玻璃窗框無手印、無塵土；窗簾懸掛整齊 10、椅子布面干凈無污跡、無塵、椅子腿干凈無塵、擺放整齊 11、墻面、踢腳板、消火栓完好無損、無污跡無塵土 12、區域地毯干凈無污跡，無塵土，雜物，無破損現象 13、各種綠色植物，花盆內無雜物，盆體無塵，無污漬
（二）所需工具：毛巾三塊（擦桌子、椅子腿、地面死角）、硬質清潔劑、水桶、刮子、毛頭、垃圾袋、蠟拖、等等
（三）工作程序：
1、備：準備好清潔工具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器等。
2、進：每組2—3人由專人持鑰匙開門同時進入，門不要關，室內若有人應敲門進入，先打招呼，得到允許后再作業。
3、查：進入辦公室后，先查看有無異?，F象，有無客戶遺忘的貴重物品，有無損壞的物品。如發現異常，應先向上級主管報告后再作業。
4、倒：清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。清倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時，應注意里邊有無危險物品并及時處理。
5、擦：從門口開始，由左至右或由右至左，依次擦拭室內家具和墻壁。毛巾應按規定折疊、翻面，擦拭每一件家具時，由高到低，先里后外。擦拭墻壁時，重點擦拭墻壁飾物、電燈開關插座盒、空調風口、踢腳板、門窗、窗臺等。大墻面的擦拭為定期作業，可穿插在日常保潔中進行（如每天擦拭一間或一面）。
6、整：臺面、桌面上的主要物品如：電話、臺歷、電燈、煙灰缸等擦拭后，應按客戶習慣的固定位置擺放，報紙、書籍碼放整齊，文件資料及貴重物品不動。
7、換：收換垃圾袋。
8、吸：按照先里后外，先邊角、桌下，后大面的順序進行吸塵作業。椅子等設備挪動后要復位擺好，發現局部贓污應及時處理。
9、關：作業結束后，保潔人員退到門口環視室內，確認質量合格后關燈鎖門。
資陽欣盛保潔服務有限公司專項工程部